Типовые требования к аппаратному и программному обеспечению
Аппаратно-программная среда, в которой предполагается устанавливать DirectumRX, должна удовлетворять определенным требованиям:
В документе рекомендуемые требования выделены жирным шрифтом.
Требования к сетям
| Компонент |
Работа через Интернет |
Работа в локальной сети |
| Доступ к сети Интернет |
Связь 3G и выше |
|
| Протокол |
HTTPS |
HTTPS или HTTP |
| Скорость передачи данных |
- 515 Кбит/c (при работе до 50 пользователей)
- 2 Мбит/c (при работе более 50 пользователей)
|
100 Мбит/с |
| Время между отправкой запроса (RTT) и получением ответа |
Не выше 50 мс |
Не выше 10 мс |
| Уровень потерь сетевых пакетов |
Не выше 5% |
Не выше 0.01% |
Требования к серверам
Установка продуктивного сервера включает установку компонентов: сервер приложений, база данных, хранилище текстов документов, сервисы Workflow и Агент, веб-сервер, проводник системы. Подробнее см. «DirectumRX 2.8. Инструкция по установке». Для использования программы установки на сервере необходимо установить Microsoft .Net Framework 4.6 и выше.
Требования к серверам изменяются в зависимости от количества пользователей, которые будут работать с системой:
- до 50 пользователей. В этом случае SQL-сервер можно устанавливать на один компьютер вместе со всеми компонентами;
- от 50 до 200 пользователей. В этом случае рекомендуется на одном компьютере разворачивать SQL-сервер, а на другом компьютере все остальные компоненты (сервер приложений, сервисы Workflow и Агент, веб-сервер, проводник системы). Также для обеспечения отказоустойчивости системы рекомендуется использовать кластер (Active/passive). Подробнее см. на сайте Microsoft.
Требования для количества пользователей больше 200 рассчитываются индивидуально.
Если в системе будет работать более 50 пользователей, то для пула приложений, в котором будут создаваться рабочие процессы сервера приложений, должно быть установлено Максимальное число рабочих процессов, разрешенное для пула приложений — 2.
Общие требования к серверам представлены в таблице:
| Компонент |
Требование |
| Процессор (Intel/AMD-совместимый x86/x64) |
4 ядра с частотой 2 ГГц |
| Память (ОЗУ) |
8 Гб или 12 Гб, если будет устанавливаться веб-сервер |
| Тип жесткого диска |
SATA |
| Жесткий диск |
ОС: 1 диск
Данные: RAID-1 (2 диска)
|
| ОС |
|
| Сетевой адаптер |
100 Мбит/с |
| Объем данных |
150 Гб |
| СУБД |
- Microsoft SQL Server 2008/2008 R2/2012 Standard/Enterprise Edition 32- или 64-разрядная;
- Microsoft SQL Server 2014 Standard/Enterprise Edition/Business Intelligence 32- или 64-разрядная;
- Microsoft SQL Server 2012/2014/2016 Express (при работе до 50 пользователей). Объем базы данных ограничен 10 Гб, поэтому для хранения текстов документов необходимо использовать файловое хранилище. Подробнее см. «DirectumRX 2.8. Инструкция по установке»;
- Microsoft SQL Server 2016/2017 Standard/Enterprise Edition 64-разрядная;
- PostgreSQL 9.5.2/9.6/10;
- Postgres Pro 9.5.2/9.6/10
|
| Дополнительные компоненты |
- Microsoft .Net Framework 4.6 и выше;
- Internet Information Service 7.0 и выше
|
Прочие требования:
- рекомендуемая файловая система для разделов диска, участвующих в установке, — NTFS;
- сервер СУБД должен быть нечувствительным к регистру. Также для всех версий Microsoft SQL Server рекомендуется установить последние актуальные обновления Service Pack.
Ограничения при использовании PostgreSQL:
- не поддерживается полнотекстовый поиск документов;
- перенос данных из Microsoft SQL Server возможен по запросу, в рамках дополнительных услуг.
Требования к клиентским компьютерам
Десктоп-клиент
| Компонент |
Требование |
| Процессор |
Intel Core Duo 1,8 ГГц и выше |
| Память (ОЗУ) |
2 Гб и выше
Рекомендуется 4 Гб
|
| Свободное место на жестком диске |
- Для установки системы не менее 2 Гб
- При работе с системой не менее 1 Гб
|
| ОС |
- Microsoft Windows Vista Business/Enterprise/Ultimate SP2 32- или 64-разрядная версия;
- Microsoft Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate SP1 32- или 64-разрядная версия;
- Microsoft Windows 8/8.1/10 Pro/Enterprise 32- или 64-разрядная версия;
- Microsoft Windows Server 2008 R2 (SP1 64-разрядная, SP2 32- или 64-разрядная версия)/2012/2012R2 (64-разрядная версия)/2016
|
| Дополнительные компоненты |
Microsoft .NET Framework 4.5
|
| Разрешение экрана |
Рекомендуемое — 1280×960 и выше. При установке разрешения ниже указанного некоторые элементы системы могут не поместиться на экран
|
| Браузер (требования для работы со справкой) |
- Microsoft Internet Explorer 10.0 и выше
- Mozilla Firefox
- Opera
- Google Chrome
|
Прочие требования:
- приложения для просмотра и редактирования документов в DirectumRX;
- Microsoft Office 2010/2013/2016;
- LibreOffice 5.1.4 и выше;
- КриптоПро CSP 3.9 и выше, если для подписания документов электронной подписью планируется использовать сертификаты КриптоПРО.
Ограничения при работе с LibreOffice:
- в отчетах формата DOCX пробел между фамилией и именем заменяется на серый прямоугольник;
- прозрачное редактирование работает корректно для файлов с расширением*.doc, *.xls, *.odt, *.docx и *.xlsx, если в системе для каждого расширения настроен тип отслеживания закрытия «По процессу и окну».
Веб-клиент
| Компонент |
Требование к ПК |
Требование к планшетам |
| ОС |
- Microsoft Windows XP Professional;
- Microsoft Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate 32- или 64-разрядная версия;
- Microsoft Windows 8/8.1/10 Pro/Enterprise 32- или 64-разрядная версия;
- Microsoft Windows Server 2008 R2 (SP1 64-разрядная, SP2 32- или 64-разрядная)/2012/2012R2 (64-разрядная версия)/2016;
- ALT Linux 7.0/8.0;<
- Astra Linux Сommon Edition 1.11 (Орел) и выше;
- Ubuntu 16.04 LTS и выше;
- OS X 10.11 EI Capitan;
- macOS Sierra 10.12.5
|
- iOS 10.0 и выше;
- Android 6.0 и выше;
- Microsoft Windows 8/10
(не поддерживается Microsoft Windows RT)
|
| Браузер |
Для ОС Microsoft Windows:
- Microsoft Internet Explorer 11.0;
- Microsoft Edge 13.10 и выше;
- Google Chrome;
- Mozilla Firefox;
- Яндекс Браузер.
Для ОС Microsoft Windows XP:
Для ОС на базе Linux:
- Mozilla Firefox;
- Google Chrome.
Для ОС на базе OS X/macOS:
- Safari 10.1.1;
- Mozilla Firefox;
- Google Chrome
|
- Для ОС Apple iOS: Apple Safari Mobile;
- Для ОС Android: Google Chrome;
- Для ОС Windows: Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge
|
| Разрешение экрана |
Рекомендуемое — 1280×960 и выше. |
Рекомендуемое — 1024×768 и выше. |
| При установке разрешения ниже указанного некоторые элементы системы могут не поместиться на экран |
| Дополнительные компоненты |
Дополнительные компоненты Приложения для просмотра и редактирования документов DirectumRX |
Для подписания документов в веб-клиенте необходимо установить плагин КриптоПРО ЭЦП Browser plug-in версии 2.0 на каждое рабочее место. Порядок установки см. в инструкции. Дополнительно для работы плагина в ОС на базе Linux, macOS установите КриптоПро CSP версии 4.0 и выше. Подробнее информацию о совместимости версий КриптоПРО и ОС см. в статье «Сравнение версий КриптоПро CSP».
Веб-агент
| Компонент |
Требование к ПК |
| ОС |
- Microsoft Windows XP Professional;
- Microsoft Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate 32- или 64-разрядная версия;
- Microsoft Windows 8/8.1/10 Pro/Enterprise 32- или 64-разрядная версия;
- Microsoft Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная)/2008 R2/2012/2012R2/2016
|
| Браузер |
Для ОС Microsoft Windows:
- Microsoft Internet Explorer 11.0;
- Google Chrome;
- Mozilla Firefox;
- Яндекс Браузер.
Для ОС Microsoft Windows XP:
|
ПРИМЕЧАНИЕ. Веб-агент недоступен при работе на планшетах.